Rat & Hilfe für Helferinnen und Helfer

pro mente Oberösterreich betreut und unterstützt psychisch Kranke, Jugendliche und Langzeitarbeitslose und beschäftigt dafür 1.400 Mitarbeiter/innen an über 100 Standorten im ganzen Bundesland. Seit Herbst 2008 gibt es bei pro mente Oberösterreich das Projekt „Rat & Hilfe“, das seinen Mitarbeiter/innen selbst in belastenden Situationen Entlastung ermöglichen soll. „Wir unterstützen in den Bereichen Suchtprävention, Konfliktregelung, Burnout und Krisenmanagement“, sagt Mag. Irmgard Harringer, Personalentwicklerin und Gesundheitsbeauftragte bei pro mente Oberösterreich. Im Bereich Sucht gibt es einen Stufenplan, der auch beinhaltet, wie Kolleg/innen geholfen werden kann, bei denen etwa ein Problem mit Alkoholmissbrauch besteht. „Dafür gab es allerdings in vier Jahren erst drei Anlassfälle, die über die erste Stufe eines 4-Augengesprächs hinausgingen“, sagt Harringer. „Das mag damit zusammenhängen, dass der Missbrauch von legalen Substanzen nach wie vor ein Tabuthema ist.“

Das Angebot zur Lösung von Konflikten wird hingegen sehr häufig genutzt. Hier stehen eine externe Beraterin und ein Berater kostenlos zur Verfügung, falls Beschäftigte internen Streit konstruktiv bearbeiten wollen. Auch für Burnout-Betroffene oder -Gefährdete gibt es externe Hilfe. Wer in einer Lebenskrise wie Trennung, Tod eines Kindes oder des Partners steckt, kann die Dienste der Kriseninterventionsstelle von pro mente Oberösterreich selbst in Anspruch nehmen. „Durch das Projekt Rat & Hilfe haben wir das Angebot an Betrieblicher Gesundheitsförderung bei uns nochmals erweitert“, sagt Harringer zusammenfassend. Bei pro mente wurde nämlich schon 2001 ein Projekt Betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF) begonnen. Nach Abschluss dieser Initiative wurde BGF in die Organisation integriert. Ein Gremium, in dem Geschäftsführung, Betriebsrat, Personalmanagement, Präventivfachkräfte und die Gesundheitsbeauftragte vertreten sind, trifft sich seither vierteljährlich, um den Bedarf festzustellen und aktuelle Maßnahmen umzusetzen. Die Beschäftigten haben die Möglichkeit, für die einzelnen Standorte kostenlos verschiedene Workshops zu buchen, derzeit zum Beispiel zu Themen wie: „Entspanntes Sehen am Computer“, „Yoga“, „Gesunder Rücken“, „Qi Gong“, „Bogenschießen“, „Nordic Walking“ oder „Bewusstes Essen“. Weil pro mente Oberösterreich BGF nachhaltig implementiert hat, wurde auch dieser Organisation vom Österreichischen Netzwerk BGF, www.netzwerk-bgf.at, für den Zeitraum 2009 bis 2011 das BGF-Gütesiegel wiederverliehen und in diesem Rahmen vom Fonds Gesundes Österreich für die Weiterführung der Gesundheitsförderungsmaßnahmen einen Geldbetrag von € 5.000 übergeben.