BEZIEHUNGSFÖRDERNDES FEEDBACK GEBEN …

… oder wie es Ihnen gelingt eine konfliktfreie Kommunikation und befruchtende Beziehungen im Projektalltag zu entwickeln

Missverständnisse, Widerstände, Verstimmung und Schweigen treten oft in Gesundheitsförderungsprojekten auf, wenn die Kommunikation nicht funktioniert und offen gestaltet wird. Mitarbeiter, Gruppen oder Teams geraten in eine Sackgasse, aus der es ihnen meist nur schwer gelingt alleine wieder heraus zu finden. In solchen Fällen und allen Situationen wo mehrere Menschen miteinander handeln, ist richtiges Feedback geben eine große Hilfe. Durch konstruktives Feedback haben Sie es in der Hand, die Qualität des Miteinanders zu steigern und eine situationsadäquate Entwicklung Einzelner und/oder eines Teams zu fördern. Annehmbares Feedback zu geben, ermöglicht es Ihnen, eine neue Qualität des Kontaktes gerade auch in Schwierigkeiten aufzubauen bzw. aufrecht zu erhalten. Konflikte werden auf ihren wirklichen Kern zurückgeführt, auf die Ebene der Bedürfnisse, dort ist der Platz, wo sie sehr viel einfacher zu lösen sind. Damit stellt richtiges Feedback geben einen wirkungsvollen Ansatz zu einer echten und effektiven Konfliktbewältigung und auch prävention dar.

Mit einem richtigen Feedback …

• reduzieren Sie Missverständnisse,
  
• lernen Sie im Team, Gefühle und Bedürfnisse auszudrücken, ohne den anderen zu beschuldigen oder zu bewerten,
  
• werden Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild besser erkannt,
  
• können Sie Bitten klar formulieren, ohne zu drohen oder zu manipulieren,
  
• führen Kritik, Anerkennung, Veränderungswünsche eher zu gewünschten Ergebnissen,
  
• lernen Sie kritische und feindselige Aussagen des anderen nicht persönlich zu nehmen,
  
• nehmen Sie unausgesprochene Gefühle und Bedürfnisse, die hinter diesen Aussagen stehen, wahr.