BEZIEHUNGSORIENTIERTES FEEDBACK GEBEN...

… oder wie es Ihnen gelingt eine konfliktfreie Kommunikation und befruchtende Beziehungen im Projektalltag zu entwickeln.

Missverständnisse, Widerstände, Verstimmung und Schweigen treten oft in Projekten auf, wenn die Kommunikation nicht funktioniert und offen gestaltet wird. MitarbeiterInnen, Gruppen oder Teams in der Gesundheitsförderung geraten in eine Sackgasse, aus der es ihnen meist nur schwer gelingt, alleine wieder herauszufinden. In solchen Fällen und allen Situationen wo mehrere Menschen miteinander handeln, was auch Gesundheitsförderungsprojekte kennzeichnet, ist richtiges Feedback geben eine große Hilfe.

Durch konstruktives Feedback haben Sie es in der Hand, die Qualität des Miteinanders zu steigern und eine situationsadäquate Entwicklung Einzelner und/oder eines Teams zu fördern.

Ziele:

• Mit einem richtigen Feedback …
  
• reduzieren Sie Missverständnisse,
  
• lernen Sie, Gefühle und Bedürfnisse auszudrücken, ohne den Anderen zu beschuldigen oder zu bewerten,
  
• werden Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild besser erkannt,
  
• können Sie Bitten klar formulieren, ohne zu drohen oder zu manipulieren,
  
• führen Kritik, Anerkennung, Veränderungswünsche eher zu gewünschten Ergebnissen,
• lernen Sie kritische und feindselige Aussagen des Anderen nicht persönlich zu nehmen,
  
• nehmen Sie unausgesprochene Gefühle und Bedürfnisse, die hinter diesen Aussagen stehen, wahr.